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エン婚活エージェントの口コミ・評判は?30代で婚活を経験した私が本音で調べてみた

結婚相談所

「結婚相談所って気になるけど、高そう…」
「仕事が忙しくて店舗に通う時間なんてない。」

そんな理由で、一歩踏み出せずにいませんか?

クロネコ
クロネコ

そうやんなー。ハードル高いよね。

私自身も30代で婚活を経験しました。

当時はマッチングアプリや婚活パーティーを中心に活動していましたが、結婚相談所は最初から選択肢に入れていませんでした。

理由はシンプルです。

  • 何十万円もかかりそう
  • 店舗に通う時間がない
  • ハードルが高そう

そう思い込んでいたからです。

でも今あらためて調べてみると、

「このサービスなら当時の私でも利用していたかもしれない」

と感じたのがエン婚活エージェントでした。

来店不要で活動でき、料金も一般的な結婚相談所よりかなり安め。

それでいて、独身証明書などの提出が必須なので、本気で結婚したい人だけが活動しています。

この記事では、公式サイトだけでなく、

  • オリコン顧客満足度調査
  • GMOリサーチ&AIの利用者調査
  • Googleレビュー
  • みん評
  • 婚活メディアの利用者アンケート

などをもとに口コミを整理しました。

※口コミは趣旨を変えない範囲で要約しています。

口コミ・料金・向いている人までまとめているので、数分で全体像がわかります。


【結論】エン婚活の口コミはこんな感じ

結論から言うと、

エン婚活エージェントは「自分から動ける30代」にはかなりコスパの良い結婚相談所です。

一方で、

  • 紹介だけ待ちたい人
  • 仲人に手取り足取りサポートしてほしい人

にはあまり向いていません。

口コミをまとめると、こんな評価でした。

☺️良い口コミ😔気になる口コミ
料金が安く続けやすい待ちの姿勢だと出会いにくい
自分のペースで活動できるサポートは必要最低限
日程調整がラク地方は会員が少なめ
担当者が親身だった書類がそろうまで活動できない

※なお、以下の口コミはオリコン顧客満足度調査(コメント18件)と、婚活ノートが利用者55人に行った独自調査(2026年5月)から引用しています。

私も調べる前は、

「安い相談所って、サポートが弱いだけじゃない?」

と思っていました。

でも実際は少し違います。

「自分で動くこと」を前提にしているから、その分料金を抑えられている。

これがエン婚活の特徴でした。

クロネコ
クロネコ

安いからダメなんやなくて、「自分で動く人向け」やから安いんよ。


良い口コミで多かったこと

私が確認した口コミでは、料金の安さに触れる声が目立ちました。

シンプルなサービス内容で料金が安い。それでも紹介が途切れなかった。
(オリコン顧客満足度調査より・要約)

出会えなかった場合の返金保証があり、問い合わせにも丁寧に対応してもらえた。
(オリコン顧客満足度調査より・要約)

という安心感を評価する口コミも見られました。

次に目立ったのが

「自分のペースで婚活できる」

という声です。

1年間活動して成婚できました。担当者は親身でしたが、必要以上に干渉されないので、自分のペースで活動できました。
(婚活ノートの独自調査より・要約)

アプリから乗り換えた人の口コミも印象的でした。

アプリは無料でも結婚の温度差があり疲れていました。エン婚活は結婚を考えている人だけなので効率が良かったです。
(利用者アンケートより・要約)

また、

日程調整を担当者が進めてくれるので、一人で婚活するより楽だった。
(オリコン顧客満足度調査より・要約)

という声も多く見られました。

「アプリ疲れから相談所へ」という女性の声は

私が確認した口コミでは比較的多く見られました。

私も婚活していた頃、一番疲れたのは「結婚への温度差」でした。

何週間もやり取りして、やっと会えたと思ったら、

「まだ遊びたいんだよね。」

と言われる。

あの時間なんやったんやろって白目むいたわ!

結婚相談所は最初から結婚を考えている人しかいないので、

それだけでも精神的な負担はかなり減ると思います。


気になった口コミ・注意点

もちろん、良い口コミばかりではありません。

口コミの中で目立った注意点を紹介します。

紹介を待つだけでは出会いにくい

特に目立ったのがこうした声でした。

紹介だけ待っていたら、お見合いが一度も成立しませんでした。
(婚活ノートの独自調査より・要約)

エン婚活では毎月6名以上紹介されます。

ただ、それだけを待っていると年間でも約72人。

実はエン婚活では、

  • 紹介:毎月6名以上
  • コネクトシップ:毎月10名申込
  • IBJ Online:毎月40名申込

と、自分からも積極的に申し込めます。

紹介だけなら月6名。でも自分から動けば毎月56名分のチャンスがあります。

この差が結果を大きく左右します。

私自身も婚活中は、待っていた時期はほとんど進展しませんでした。

でも、自分からしっかり動いたときは、新しい人に出会えたり付き合えたりしました。

クロネコ
クロネコ

相談所も「入れば結婚できる場所」じゃなくて、「動いた人が結果を出す場所」なんよー。


サポートは必要最低限

口コミでは、

こちらから聞けばアドバイスをもらえますが、向こうから積極的に声をかけてはもらえません。手取り足取りのサポートを期待すると物足りなさを感じるかもしれません。
(婚活ノートの独自調査より・要約/35歳・男性)

という声も目立ちました。

仲人さんが全部引っ張ってくれる相談所ではありません。

逆に、

「自分のペースで活動したい」

という人には、この距離感がちょうどいいという口コミも多くありました。


地方は会員が少ない場合もある

地方では

地方在住だと会員数が少なく、出会いの幅が限られていると感じました。オンライン中心なので直接相談できない点も少し不便でした。
(婚活ノートの独自調査より・要約/34歳・女性)

という口コミもありました。

都市部の会員が多いので、地方在住なら無料相談で会員数を確認しておくと安心です。


書類がそろうまで活動できない

独身証明書など、必要書類がすべてそろうまで活動は始まりません。

クロネコ
クロネコ

独身証明書は役所で取るから、早めに準備しとくとスムーズやよー


料金はどれくらい?

エン婚活の料金は次のとおりです。

項目料金
登録料33,000円
月会費16,500円
成婚料0円
お見合い料0円
1年間の目安約20万円

※2026年7月時点の公式サイト情報です。エン婚活エージェントは2026年7月1日に料金改定を行っています。

IBJ加盟店などでは、年間30〜70万円程度かかるケースもあります。

一方、エン婚活は約20万円

しかも成婚料も0円なので、追加費用を気にせず活動できます。

私も当時は、

「結婚相談所=50万円くらいかかる」

と思い込んでいました。

クロネコ
クロネコ

私が行った婚活パーティー、合コンとか合わせたらこのくらいかかってると思う!

時期によっては登録料無料キャンペーンを実施していることもあります。

検討中なら、無料相談とあわせて最新のキャンペーンも確認しておくのがおすすめです

※最新料金は公式サイトをご確認ください。

エン婚活エージェントを使う流れは?

実際に始めると、活動の流れはとてもシンプルです。

①無料相談・資料請求

まずは無料相談や資料請求からスタート。

自分の条件に合う会員がどれくらいいるのかも確認できます。

②入会・書類提出

本人確認書類や独身証明書、収入証明書などを提出します。

クロネコ
クロネコ

独身証明書は役所でもらうから、早めに準備しとこな。

③プロフィール作成

プロフィールと写真を登録します。

口コミでも「写真をプロ撮影に変えたら申し込みが増えた」という声がありました。

④活動スタート

専任アドバイザーとの面談後、毎月6名以上の紹介が始まります。

さらに、自分からも毎月50名まで申し込みできます。

エン婚活エージェントは2026年3月にIBJ Onlineとの連携を開始し、追加料金なしで利用できるようになりました。

⑤お見合い・交際

お互いに「会いたい」となればお見合い成立。

日程調整はシステムが代行してくれるので、相手と細かいやり取りをする必要はありません。

その後、交際へ進み、結婚の意思が固まれば成婚退会です。


エン婚活で結婚できた人はどれくらい?

公式サイトによると、累計成婚数は3,500組以上。

オンライン完結型の結婚相談所としては10年の実績があります。

私は「成婚率○%」という数字よりも、 “実際にどれくらいの人が決まっているのか” のほうが参考になると思いました。

婚活って終わりが見えないのが一番つらいですよね。

3,500組という数字を見ると、「オンラインでもちゃんと決まっているんだな」という印象を受けました。

もちろん、待っているだけでは結果は出ません。

クロネコ
クロネコ

1年後にはあなたもウエディングドレスを着てるかも♡

※2026年7月時点の公式サイト掲載情報です。


エン婚活に向いている人・向いていない人

☺️向いている人

  • 婚活費用を抑えたい
  • マッチングアプリに疲れた
  • 忙しくて店舗へ行けない
  • 自分から申し込める

😔向いていない人

  • 仲人に全部リードしてほしい
  • 受け身で婚活したい
  • 地方でたくさん紹介してほしい
クロネコ
クロネコ

自分で動く?おまかせする?


他の婚活サービスとの違い

サービス料金サポート向いている人
エン婚活◎ 約20万円/年○ 必要な時に相談コスパ重視
ウェルスマオンライン派
フィオーレ仲人に伴走してほしい人
マッチングアプリ◎ 月3〜4千円なし恋活・気軽に始めたい人

料金だけならアプリが一番安いです。

でも、

「結婚したい人だけに出会える環境」

という点では大きな違いがあります。

アプリで疲れていないならアプリで十分。

でも「真剣な人となかなか出会えない」と感じているなら、環境を変える価値はあると思います。


エン婚活エージェントによくある質問

Q
入会審査は厳しい?
A

年齢・独身・必要書類の提出などが条件です。

男性は安定した収入も必要ですが、極端に厳しい審査ではありません。

Q
年齢制限は?
A

男性20〜60歳、女性20〜55歳です。

Q
バツイチ・再婚でも利用できる?
A

利用できます。

実際に再婚希望の会員も多く活動しています。

Q
サクラはいませんか?
A

本人確認書類・独身証明書・収入証明書などの提出が必要です。

遊び目的や身元不明の人が入りにくい仕組みになっています。

Q
休会中もプロフィールは残りますか?
A

はい。ただし休会中も月会費7,150円(税込)がかかります。

プロフィールはそのまま残ります。

紹介やお見合いなどの活動だけ停止する仕組みなので、再開するときに最初から登録し直す必要はありません。

休会中も専任アドバイザーへの相談は可能です。


Q
途中退会できますか?
A

できます。

違約金はありません。

15日までの申し出なら当月末、16日以降なら翌月末退会になります。

なお成婚退会の場合は、25日までの申し出で当月末、26日以降なら翌月末になります。

Q
会えなかったら返金されますか?
A

条件を満たして3か月活動してもお見合いが成立しなかった場合は、返金保証があります。

適用条件は事前に確認しておきましょう。


まとめ|私ならこんな人におすすめ

✅ 婚活に30〜50万円はかけたくない

✅マッチングアプリに疲れた

✅ 忙しくて店舗へ行けない

✅自分から動くことは苦じゃない

この4つに当てはまるなら、エン婚活エージェントはかなり相性がいいと思います。

逆に、

「仲人さんに全部引っ張ってほしい」

という人は、フィオーレのような仲人型相談所のほうが満足しやすいでしょう。

なお、エン婚活エージェントは

2026年7月にオリコン顧客満足度調査のオンライン結婚相談所部門で

3年連続1位に選ばれています。

私自身は別の方法で結婚しました。

でも今回あらためて調べてみて、

「当時この料金を知っていたら、一度はエン婚活を候補に入れていたかもしれない」

と素直に感じました。

クロネコ
クロネコ

「相談所=高いから無理」って思い込んでたわ!

マッチングアプリだけで疲れてしまったなら、オンライン結婚相談所という選択肢を知っておく価値はあります。

いきなり入会を決める必要はありません。

まずは無料相談で会員数や相性を確認して、「ここなら頑張れそう」と思えたら始めれば十分です。

婚活は、早く始めた人ほど出会いのチャンスも増えます。

まずは気軽にチェックしてみてくださいね。

クロネコ
クロネコ

合わへんかったら、その時やめたらええだけやからね😊

この記事は2026年7月時点の公式サイト・オリコン顧客満足度調査・婚活ノートの独自調査などをもとに作成しています。
サービス内容や料金は変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトをご確認ください。

この記事を書いている人

【婚活していた頃の私】

  • 30代の薬剤師
  • 結婚しなさそうな男ばかり追いかける
  • 年齢が上がるたび、相手に求める条件も上がる
  • 誰にも相談できず、占いにかなりのお金を使う
  • 気づけば「いい人がいない」が口癖の、ちょっとイタイ女に

【いま】

  • 結婚して、3児の母
  • 薬剤師として働きながら、このブログを運営中

婚活に苦労した経験をもとに、当時の私が本当に知りたかったことをまとめています。

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クロネコ
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結婚相談所
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